Condiciones de Reserva
HORARIOS OCUPACIÓN:
Los Bungalows podrán ser ocupados a partir de las 15:00 h del día de llegada y deberán quedar libres a las 12:00 h del día de salida.
Las Parcelas podrán ser ocupadas a partir de 12:00 h del día de llegada y deberán quedar libres a las 12:00 h del día de salida.
FORMA DE PAGO:
En el momento de la Reserva deberá pagar 30% del importe de la estancia a través de la TPV Virtual. El resto del importe de la Reserva se pagará bien con el check-in online o en el momento de la llegada.
DEVOLUCION DEL DEPÓSITO DE LA RESERVA:
Antes de anular puede también cambiar las fechas de su Reserva (*).
Sin causa justificada de fuerza mayor el cliente asumirá las siguientes deducciones:
- 30 días antes de la fecha, devolución del 100% (*).
- 20 días antes de la fecha, devolución del 50% (*).
- 10 días antes de la fecha, devolución del 10% (*).
- A partir de 9 días antes de la fecha, sin devolución alguna.
(*) El coste por gastos de gestión en todas los anulaciones de Reservas será de 12,00€.
Las devoluciones se realizarán los primeros días del mes siguiente a la anulación.
En caso de no presentarse en el Camping, sin previo aviso, el día de la fecha del comienzo de la Estancia, la Reserva se mantendrá durante 24 horas.
MASCOTAS:
Permitidas en: Zona Camping (En todas las parcelas).
Permitidas únicamente en los ‘Bungalows Gardenia`.
Peso máximo admitido de la mascota 14 kilos.
En los Bungalows se deberá hacer un depósito, como fianza, de 100,00€. Dicho depósito se devolverá al final de la Estancia, una vez que la persona responsable compruebe que el Alojamiento no presenta desperfectos o anomalías provocadas por la mascota.
NOTAS:
El cliente es responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que ha de ocupar el Bungalow o Parcela (sin omitir los niños, cualquiera que sea su edad) al efectuar la Reserva.
La Recepción puede legalmente negarse a admitir la entrada de aquellas personas no declaradas, o en su caso desalojarlas, no habiendo reclamación alguna por esta causa.
MOBILIARIO:
A la entrada se le entregará el cliente de Bungalow un inventario con todos los utensilios existentes en el Alojamiento, si encontrara alguna irregularidad o deficiencia en el conjunto del Bungalow debe comunicarlo inmediatamente a la Recepción. A partir de aquí el cliente se hace responsable de todos los desperfectos que pudiera ocasionar en el Bungalow y su mobiliario.
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES:
El hecho de tomar parte en el producto supone la expresa aceptación del cliente de todas y cada una de las condiciones generales. Para el conocimiento de todas las reclamaciones que puedan formularse.
¡Ahora, a disfrutar!
Normas para la reapertura
Estimados clientes: por fin reabrimos el día 15 de junio.
Sabemos que está informado respecto a las medidas que nuestro recinto tiene que adoptar por ley. Igualmente presuponemos que colaborará para que todo resulte práctico y sencillo.
Estamos a su entera disposición para cualquier aclaración que precise.
¡Para nosotros su tranquilidad es muy importante!
Le pedimos distanciamiento y respeto a las normas que nos vienen dadas. Contamos con su cooperación. Nosotros nos encargamos del resto. Dando por hecho esta premisa, podemos garantizarles unas vacaciones satisfactorias, alegres y sanadoras.
Tenemos dosificadores de hidroalcohol por todo el recinto; también viricidas y desinfectantes para aplicaciones particulares o masivas.
Les pedimos respeto a las distancias y turnos. Ponemos a su disposición teléfono o whatsApp business para comunicarse con recepción: 916 160 387
Si hacen el Check-in on-line y el pago por datáfono virtual, mucho mejor.
También nos ayudaremos si le enviamos la factura por correo electrónico.
Por supuesto, cumpliremos los aforos que nos marque el BOE en piscinas, parques infantiles, barbacoas etc. La animación la anunciaremos como siempre, pero con distancia de dos metros.
Si los requisitos los cambia el estado, todos tendremos que adaptarnos.
Todo con el mejor humor y la mejor disposición para que usted disfrute como siempre o más si cabe.
And now it's time to enjoy!
Rules for reopening
Dear customers: finally, we reopen on June 15th.
We know that you are informed of the measures that our enclosure must take by law. We also assume that you will work together with us to make everything helpful and simple.
We are at your service for any clarification you may require.
For us, your peace of mind is very important!
We ask for social distance and respect for the rules that are given to us and we count on your cooperation. We will take care of the rest.
Taking this premise for granted, we can guarantee you a satisfactory, joyful and healing vacation.
We have hydro-alcohol dispensers throughout the whole enclosure; also viricides and disinfectants for private or massive applications.
We insist on respect for safety distances and turns. We put at the disposal of our clients a phone number or WhatsApp business to communicate with reception: 916 160 387
If you check in online and pay with virtual Chip and Pin terminal, much better. It will also help us if we could send you the invoice by email.
Of course, we will comply with the reduced capacity set by B.O.E (Official State Bulletin) in swimming pools, playgrounds, barbecues etc.
Our animation will be announced as usual, but with a safety distance of two meters.
If at any time the State changes the current requirements, we will all have to adapt, and we will inform about them appropriately.
All with the best humor and our best disposition for you to enjoy as always, or more if possible.
SOLO A TRAVÉS DE LA WEB 
